Scania rozwija swoją obecność w północno-wschodniej Polsce. Nowy serwis w Suwałkach to odpowiedź na potrzeby firm transportowych działających w regionie oraz na jednej z najważniejszych tras tej części Europy – wzdłuż drogi ekspresowej S61, czyli Via Baltica. Inwestycja ma zwiększyć dostępność obsługi technicznej, skrócić czas dojazdu do serwisu i wesprzeć przewoźników operujących na strategicznych szlakach międzynarodowych.
bliżej klientów i głównych tras transportowych
Suwałki to lokalizacja o dużym znaczeniu dla branży transportowej. Bliskość trasy Via Baltica sprawia, że nowy serwis Scania może skutecznie obsługiwać zarówno lokalnych przewoźników, jak i firmy realizujące przewozy tranzytowe w kierunku krajów bałtyckich. Dla transportu oznacza to jedno: łatwiejszy dostęp do wsparcia technicznego tam, gdzie liczy się tempo działania i ograniczanie przestojów.
Jak podkreśla Scania, uruchomienie punktu serwisowego w rejonie Suwałk ma znaczenie strategiczne. Marka rozwija sieć tam, gdzie ruch transportowy jest szczególnie intensywny, na styku krajowych i międzynarodowych korytarzy przewozowych. Celem jest większa dostępność obsługi i wsparcie przewoźników dokładnie tam, gdzie jest ono najbardziej potrzebne.
Funkcjonalny obiekt i sprawna organizacja pracy
Nowy serwis Scania w Suwałkach zaprojektowano z myślą o efektywnej obsłudze pojazdów ciężarowych. Obiekt dysponuje dwoma stanowiskami przelotowymi — jednym z kanałem oraz drugim wyposażonym w podnośniki kolumnowe. Taka infrastruktura pozwala elastycznie planować prace serwisowe i sprawnie przyjmować pojazdy do obsługi.
Na miejscu dostępne są również udogodnienia, które wpływają na komfort codziennego korzystania z serwisu. Klienci mogą korzystać z przestronnego parkingu i placu manewrowego. Na miejscu jest też nowoczesne Biuro Obsługi Klienta, pokój dla kierowców z dostępem do Wi-Fi oraz poczekalnia przygotowana z myślą o odpoczynku podczas realizacji usługi.
Diagnostyka, tachografy, geometria i obsługa klimatyzacji
Zakres możliwości technicznych nowego serwisu obejmuje kompleksową diagnostykę pojazdów, obsługę klimatyzacji, legalizację i wymianę tachografów oraz ustawianie geometrii kół. Obiekt wyposażono w nowoczesne urządzenia diagnostyczne i specjalistyczne narzędzia warsztatowe, które wspierają szybkie i precyzyjne prowadzenie prac serwisowych.
To ważne zwłaszcza dla firm transportowych, które oczekują nie tylko dostępności serwisu, ale także wysokiej jakości obsługi oraz możliwie krótkiego czasu realizacji usług.
Cyfrowe narzędzia wspierają jakość obsługi
W codziennej pracy zespołu Scania Suwałki wykorzystywane są tablety. Załoga ma też do dyspozycji zaawansowane systemy diagnostyczne oraz cyfrowe rozwiązania do planowania pracy i zarządzania częściami zamiennymi. Dzięki temu serwis może szybciej diagnozować pojazdy, sprawniej organizować naprawy i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Nowy punkt w Suwałkach tworzy obecnie zespół złożony z czterech mechaników, dwóch doradców Biura Obsługi Klienta oraz kierownika serwisu. Scania zaznacza, że wraz z rozwojem działalności i wzrostem zapotrzebowania rynku możliwe są kolejne rekrutacje.
z myślą o środowisku
W obiekcie zastosowano instalację fotowoltaiczną. Wpisuje się to w działania Scania związane z ograniczaniem śladu węglowego i zwiększaniem efektywności energetycznej infrastruktury serwisowej. To kolejny element pokazujący, że rozwój zaplecza technicznego marki idzie w parze z podejściem odpowiedzialnym środowiskowo.
Uruchomienie serwisu w Suwałkach to następny krok w rozwoju sieci Scania w Polsce. Inwestycja ma służyć utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi i zwiększeniu dostępności wsparcia technicznego. Ma też lepiej zabezpieczać potrzeby flot działających w jednym z kluczowych korytarzy komunikacyjnych Europy Środkowo-Wschodniej.
Serwis Scania w Suwałkach mieści się przy ul. Raczkowskiej 165a i jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00, a w soboty od 7:00 do 13:00.
